ご利用方法

■ 商品のお受け取りについて

お客様のご不在、お届け先住所の不備、配送業者の保管期限切れ等により商品のお届けが完了せず、当ショップへ返送された場合、
当ショップよりお電話・メール等にてご連絡いたします。

■ 返送された商品の保管期間について

返送された商品は、原則として当ショップにて返送確認日から6ヶ月間保管いたします。
再発送をご希望の場合は、速やかにご連絡ください。

■ 再発送について

お客様のご都合による返送の場合、再発送に必要な送料等をご負担いただく場合がございます。
費用が発生する場合は、事前に金額をご案内いたします。

■ 保管期間経過後の対応について

保管期間を経過してもお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当ショップからの連絡にも応じていただけない場合、
原則として商品代金の返金には応じかねます。
保管期間の経過後は、当ショップでの商品保管を終了する場合がございます。
保管期間経過後にお客様からご連絡をいただいた場合は、商品の保管状況や状態等を確認のうえ、
再発送その他の対応について個別にご案内いたします。

■ お客様へのお願い

ご注文の際は、お届け先住所や連絡先に誤りがないか、必ずご確認ください。
また、住所や連絡先に変更があった場合は、速やかに当ショップまでご連絡くださいますようお願いいたします。