ご利用方法
商品の返送および長期保管について
■ 商品のお受け取りについて
お客様のご不在、お届け先住所の不備、配送業者の保管期限切れ等により商品のお届けが完了せず、当ショップへ返送された場合、当ショップよりお電話・メール等にてご連絡いたします。
■ 返送された商品の保管期間について
返送された商品は、原則として当ショップにて返送確認日から6ヶ月間保管いたします。再発送をご希望の場合は、速やかにご連絡ください。
■ 再発送について
お客様のご都合による返送の場合、再発送に必要な送料等をご負担いただく場合がございます。費用が発生する場合は、事前に金額をご案内いたします。
■ 保管期間経過後の対応について
保管期間を経過してもお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当ショップからの連絡にも応じていただけない場合、原則として商品代金の返金には応じかねます。
保管期間の経過後は、当ショップでの商品保管を終了する場合がございます。
保管期間経過後にお客様からご連絡をいただいた場合は、商品の保管状況や状態等を確認のうえ、
再発送その他の対応について個別にご案内いたします。
■ お客様へのお願い
ご注文の際は、お届け先住所や連絡先に誤りがないか、必ずご確認ください。また、住所や連絡先に変更があった場合は、速やかに当ショップまでご連絡くださいますようお願いいたします。
商品レビュー 投稿方法
スマートフォンから投稿の場合
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5☆評価
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7「内容を確認する」ボタン
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8内容確認
送信前に今一度ご確認ください
9送信
内容が良ければ「送信する」をクリックして完了です!
ノニ友の会onlineのお申し込み方法
1 お届け本数を決める
2 お客様情報を入力する
3 お届けサイクルを設定する
4 自動でポイントを利用するか決める
5 お支払方法を設定する
6 ご注文内容の確認・お申込み完了
7 ご注文内容の変更について
・ノニのお届け本数
・お届け住所の変更
・お届けサイクル
・ノニ友の会onlineの解約
などはすべてマイページから変更することができます。
8 その他、ご質問
その他ご質問や不明点がございましたら、お問い合わせフォーム、または0120-35-0821(9:00~19:00)までお気軽にお問い合わせください。
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